อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568
นโยบาย v3.1 PDPA Compliant ภาษาไทย
นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัว
SRNWIN COM

srnwin com ใส่ใจในความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคน เอกสารนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และปกป้องอย่างไร เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณอยู่ในมือที่น่าไว้วางใจ

srnwin com

หลักการสำคัญในการคุ้มครองข้อมูลของคุณ

srnwin com ยึดมั่นในหลัก 6 ข้อนี้เพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคน

เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็น

srnwin com เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการใช้งานแพลตฟอร์ม

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก

ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจะไม่ถูกขาย โอน หรือเปิดเผยต่อบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์อย่างเด็ดขาด

เข้ารหัสข้อมูลระดับธนาคาร

ทุกข้อมูลที่รับส่งผ่านแพลตฟอร์ม srnwin com ถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัส SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ

สมาชิกควบคุมข้อมูลของตัวเอง

คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา ผ่านการติดต่อทีมงาน srnwin com

เก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กำหนด

ข้อมูลจะถูกเก็บรักษาเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์หรือตามที่กฎหมายกำหนด แล้วจะถูกลบอย่างปลอดภัย

แจ้งให้ทราบเมื่อนโยบายเปลี่ยน

หากมีการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัว srnwin com จะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้

1 บทนำ

srnwin com ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ถูกจัดทำขึ้นเพื่ออธิบายให้ชัดเจนว่าเราดำเนินการอย่างไรกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ตั้งแต่การเก็บรวบรวม การใช้ประโยชน์ การปกป้อง ไปจนถึงสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะเจ้าของข้อมูล

นโยบายฉบับนี้บังคับใช้กับบริการทั้งหมดของ srnwin com รวมถึงเว็บไซต์ https://srnwincom.com และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้งานแพลตฟอร์มใดๆ ของ srnwin com ถือว่าคุณได้ยินยอมให้เราดำเนินการตามนโยบายฉบับนี้แล้ว

srnwin com ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลระดับสากลอย่างเคร่งครัด

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการใช้สิทธิ์ในฐานะเจ้าของข้อมูล สามารถติดต่อทีมงาน srnwin com ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่าน Live Chat หรืออีเมล support@srnwincom.com

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

srnwin com เก็บรวบรวมข้อมูลเพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่สมาชิก โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บรวบรวมออกเป็น 3 ประเภทหลักดังนี้

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน)
  • หมายเลขโทรศัพท์มือถือและที่อยู่อีเมล
  • ข้อมูลบัญชีธนาคาร ได้แก่ ชื่อธนาคาร ชื่อบัญชี และหมายเลขบัญชี
  • ชื่อผู้ใช้งาน (Username) และรหัสผ่านที่เข้ารหัสแล้ว
  • ข้อมูลที่คุณให้ในการติดต่อกับทีมงาน srnwin com เช่น ข้อร้องเรียนหรือคำถาม

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

  • ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม
  • ประวัติการเข้าสู่ระบบ เวลาและสถานที่การเข้าใช้งาน
  • ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด
  • ข้อมูลเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และรายละเอียดอุปกรณ์

2.3 ข้อมูลจากแหล่งอื่น

  • ข้อมูลจากระบบยืนยันตัวตน KYC (Know Your Customer) ที่ดำเนินการผ่านพันธมิตรที่ได้รับอนุญาต
  • ข้อมูลจากสถาบันการเงินเพื่อยืนยันธุรกรรม
ประเภทข้อมูล วัตถุประสงค์ ความจำเป็น
ข้อมูลตัวตน ยืนยันสมาชิก KYC บังคับ
ข้อมูลการเงิน ฝาก-ถอนเงิน บังคับ
ข้อมูลการใช้งาน ปรับปรุงบริการ อัตโนมัติ
ข้อมูลติดต่อ การแจ้งเตือนและโปรโมชั่น ยินยอม
ข้อมูลคุกกี้ ประสบการณ์ผู้ใช้ ยินยอม
srnwin com

3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

srnwin com ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและถูกต้องตามกฎหมายเท่านั้น ดังนี้

  • การสร้างและบริหารจัดการบัญชีสมาชิก รวมถึงการยืนยันตัวตนและการป้องกันบัญชีซ้ำ
  • การดำเนินธุรกรรมทางการเงิน ได้แก่ การฝากเงิน การถอนเงิน และการตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรม
  • การให้บริการเกมและบริการที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการบันทึกประวัติการเดิมพันและผลลัพธ์
  • การส่งการแจ้งเตือนสำคัญที่เกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรม เช่น การยืนยันการฝาก-ถอน
  • การป้องกันและตรวจจับการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • การปรับปรุงและพัฒนาแพลตฟอร์มของ srnwin com โดยอาศัยข้อมูลพฤติกรรมการใช้งาน
  • การส่งข้อมูลโปรโมชั่นและโบนัสพิเศษ เฉพาะในกรณีที่คุณยินยอมรับการแจ้งเตือนดังกล่าว
  • การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ

srnwin com จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายนี้ โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

4 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก

srnwin com ไม่มีนโยบายขายหรือเช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ใดๆ ทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม อาจมีการแบ่งปันข้อมูลในกรณีจำเป็นดังต่อไปนี้

  • พันธมิตรผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมายจาก srnwin com อย่างเป็นทางการ เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ หรือผู้ให้บริการคลาวด์ โดยทุกรายต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับ
  • ค่ายเกมพันธมิตร เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกม เช่น ข้อมูลบัญชีและยอดเครดิต
  • หน่วยงานราชการหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย เมื่อมีคำสั่งหรือหมายศาลที่ถูกต้องตามกฎหมาย
  • ผู้สืบทอดกิจการในกรณีที่มีการควบรวมหรือโอนกิจการ โดยสมาชิกจะได้รับแจ้งล่วงหน้า

พันธมิตรทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก srnwin com ต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวในระดับเดียวกันหรือสูงกว่า และห้ามใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ได้รับมอบหมาย

5 คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

srnwin com ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก

คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies)

คุกกี้ประเภทนี้มีความจำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการล็อกอิน การจดจำการตั้งค่าของผู้ใช้ และการรักษาความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดการใช้งานได้โดยไม่กระทบต่อการทำงานของเว็บไซต์

คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies)

ใช้เพื่อเก็บข้อมูลสถิติการใช้งาน เช่น หน้าที่เข้าชมบ่อยที่สุด เวลาเฉลี่ยในการใช้งาน ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้ srnwin com พัฒนาแพลตฟอร์มให้ตอบสนองความต้องการของสมาชิกได้ดียิ่งขึ้น

คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies)

ใช้เพื่อนำเสนอโปรโมชั่นและเนื้อหาที่ตรงกับความสนใจของคุณ คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์โดยไม่กระทบต่อการใช้งานหลัก

srnwin com

6 มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

srnwin com ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสมจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยไม่ชอบ

  • การเข้ารหัสข้อมูลทุกรายการด้วย SSL/TLS 256-bit ทั้งระหว่างการส่งและการจัดเก็บ
  • รหัสผ่านของสมาชิกทุกคนถูกแฮชด้วยอัลกอริทึมที่ปลอดภัยสูง ไม่มีเจ้าหน้าที่คนใดสามารถดูรหัสผ่านจริงได้
  • ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) เป็นทางเลือกเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชี
  • การตรวจสอบความปลอดภัยระบบโดยทีมงานภายในและผู้ตรวจสอบอิสระเป็นประจำ
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของเจ้าหน้าที่ตามหน้าที่ความรับผิดชอบที่กำหนด
  • ระบบตรวจจับการบุกรุกและการกระทำที่ผิดปกติแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง

แม้ srnwin com จะใช้มาตรการความปลอดภัยที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ในโลกดิจิทัล สมาชิกจึงควรรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองด้วยการใช้รหัสผ่านที่แข็งแรงและไม่แบ่งปันข้อมูลล็อกอินให้ผู้อื่น

7 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

srnwin com เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก จะถูกเก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งานอยู่
  • ประวัติธุรกรรมทางการเงิน จะถูกเก็บรักษาอย่างน้อย 5 ปี ตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงิน
  • ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC) จะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
  • บัญชีที่ไม่มีการใช้งานเกิน 24 เดือน อาจถูกปิดและข้อมูลถูกลบตามขั้นตอนที่กำหนด โดยจะมีการแจ้งเตือนล่วงหน้า

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัย

8 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ดังต่อไปนี้ สามารถใช้สิทธิ์ได้โดยการติดต่อ srnwin com ผ่านช่องทางที่กำหนด

สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ srnwin com เก็บรวบรวมของคุณได้ตลอดเวลา

สิทธิ์การแก้ไขข้อมูล

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ได้

สิทธิ์การลบข้อมูล

ขอให้ลบหรือทำลายข้อมูลเมื่อไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป

สิทธิ์ระงับการใช้ข้อมูล

ขอระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบ

สิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูล

คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อการตลาดหรือวัตถุประสงค์บางอย่าง

สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล

ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้าย

srnwin com จะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากมีเหตุผลที่ไม่สามารถดำเนินการได้ เราจะแจ้งให้คุณทราบพร้อมเหตุผลที่ชัดเจน

9 การโอนข้อมูลข้ามประเทศ

ในบางกรณี srnwin com อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังประเทศอื่น เช่น เพื่อการให้บริการของค่ายเกมที่มีเซิร์ฟเวอร์ในต่างประเทศ หรือการใช้บริการคลาวด์ที่มีศูนย์ข้อมูลในหลายประเทศ

srnwin com รับประกันว่าการโอนข้อมูลข้ามประเทศทุกครั้งจะดำเนินการภายใต้มาตรการที่เหมาะสม โดยประเทศหรือองค์กรที่รับข้อมูลต้องมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในระดับที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าที่กฎหมายไทยกำหนด

ข้อมูลหลักของสมาชิกชาวไทยถูกจัดเก็บในระบบที่ srnwin com ควบคุมดูแลอย่างเคร่งครัด การโอนข้อมูลข้ามประเทศเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นและผ่านช่องทางที่ปลอดภัยเท่านั้น

10 การแก้ไขและอัปเดตนโยบาย

srnwin com ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย การพัฒนาเทคโนโลยี หรือการขยายบริการ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ srnwin com จะแจ้งสมาชิกผ่านหนึ่งในช่องทางต่อไปนี้ ได้แก่ การแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์ การส่งอีเมลแจ้งเตือน หรือการแสดงข้อความเมื่อสมาชิกล็อกอิน ก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผลบังคับใช้

วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของนโยบายฉบับนี้เสมอ แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายเป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

11 ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อทีมงาน srnwin com ได้ผ่านช่องทางดังนี้

  • Live Chat บนเว็บไซต์ srnwin com เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมง ทุกวัน
  • อีเมล: support@srnwincom.com ทีมงานตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ

srnwin com มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ที่รับผิดชอบในการตรวจสอบและดูแลให้การปฏิบัติงานของเราสอดคล้องกับนโยบายนี้และกฎหมายที่เกี่ยวข้องอยู่ตลอดเวลา

เราให้ความสำคัญกับทุกคำถามและข้อกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิก และพร้อมดำเนินการแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วและโปร่งใสเสมอ เพราะความไว้วางใจของคุณคือสิ่งที่ srnwin com ให้คุณค่ามากที่สุด

ทีมงาน srnwin com จะไม่ขอข้อมูลส่วนตัวหรือรหัสผ่านผ่านทางอีเมลหรือโซเชียลมีเดียใดๆ หากพบการแอบอ้างเป็นทีมงาน กรุณาแจ้งเราทันทีผ่าน Live Chat บนเว็บไซต์

🔒
🛡️

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ srnwin com

สมัครสมาชิกกับแพลตฟอร์มที่ใส่ใจความเป็นส่วนตัว ปลอดภัยด้วยมาตรฐานระดับสากล และโปร่งใสในทุกขั้นตอน