ข้อกำหนดและเงื่อนไข
SRNWIN COM

1 บทนำและขอบเขตการใช้งาน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นสัญญาทางกฎหมายระหว่าง srnwin com (ต่อไปนี้เรียกว่า "แพลตฟอร์ม" หรือ "เรา") กับผู้ใช้บริการทุกคน (ต่อไปนี้เรียกว่า "สมาชิก" หรือ "คุณ") ที่เข้าใช้งานเว็บไซต์ https://srnwincom.com และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การเข้าถึงเว็บไซต์ การสมัครสมาชิก การฝากเงิน หรือการเล่นเกมใดก็ตามบนแพลตฟอร์มของ srnwin com ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้อย่างสมบูรณ์ หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ โปรดหยุดใช้งานบริการทันที

ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับบริการทั้งหมดของ srnwin com ได้แก่ สล็อตออนไลน์ คาสิโนสด หวยออนไลน์ การแทงบอล ยิงปลา และบริการอื่นๆ ที่อาจเพิ่มขึ้นในอนาคต

2 เงื่อนไขการสมัครสมาชิก

การสมัครสมาชิกกับ srnwin com ถือเป็นการยืนยันว่าคุณปฏิบัติตามเงื่อนไขต่อไปนี้ครบถ้วน

• คุณมีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป และบรรลุนิติภาวะตามกฎหมายในประเทศที่คุณพำนักอยู่
• ข้อมูลทุกอย่างที่กรอกในการสมัครสมาชิกเป็นข้อมูลจริงและเป็นปัจจุบัน รวมถึงชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ และบัญชีธนาคาร
• สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์สมัครบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ต่อ 1 ชื่อ-นามสกุล ต่อ 1 บัญชีธนาคาร ต่อ 1 อุปกรณ์หลัก
• คุณใช้บริการด้วยเงินของตนเองเท่านั้น ไม่ใช่เงินที่ได้มาจากกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การพนันในพื้นที่ที่คุณอยู่ต้องไม่เป็นสิ่งต้องห้ามตามกฎหมายท้องถิ่น

srnwin com ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม (KYC) ได้ทุกเมื่อ สมาชิกที่ไม่สามารถยืนยันตัวตนได้จะถูกระงับบัญชีชั่วคราวจนกว่าจะดำเนินการให้ครบถ้วน

ชื่อบัญชีธนาคารที่ผูกกับบัญชี srnwin com ต้องตรงกับชื่อที่สมัครสมาชิกทุกประการ หากพบว่าไม่ตรงกัน แพลตฟอร์มมีสิทธิ์ระงับการถอนเงินจนกว่าจะมีการตรวจสอบและยืนยันข้อมูลให้ถูกต้อง

3 การเดิมพันและการใช้บริการ

สมาชิกทุกคนต้องเข้าใจและยอมรับว่าการพนันมีความเสี่ยง และ srnwin com ไม่รับประกันผลลัพธ์ใดๆ ของการเดิมพัน ผลของทุกเกมขึ้นอยู่กับระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ได้รับการรับรองความเป็นกลางจากองค์กรอิสระ

• อัตราต่อรองและกฎของแต่ละเกมระบุไว้ในหน้าเกมนั้นๆ สมาชิกควรอ่านและทำความเข้าใจก่อนเดิมพันทุกครั้ง
• srnwin com ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือปรับผลการเดิมพัน หากพบว่ามีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ส่งผลต่อผลลัพธ์อย่างมีนัยสำคัญ
• ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างการเล่น รายการเดิมพันที่ยังไม่สมบูรณ์อาจถูกยกเลิกและคืนเงินเข้าบัญชีสมาชิก
• การเดิมพันทั้งหมดที่ยืนยันแล้วถือว่ามีผลผูกพัน ไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้หลังจากยืนยัน
• สมาชิกรับทราบว่าผลลัพธ์ที่แสดงบนหน้าจอเป็นผลลัพธ์สุดท้าย ข้อมูลที่บันทึกในเซิร์ฟเวอร์ของ srnwin com ถือเป็นหลักฐานชี้ขาด

4 โบนัสและโปรโมชั่น

srnwin com มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายให้สมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ เงินคืนยอดเสีย และโปรโมชั่นพิเศษตามเทศกาล โดยโบนัสทุกรายการมีเงื่อนไขที่กำหนดไว้ชัดเจน ดังนี้

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Turnover) ก่อนถอนเงิน โดยค่าเทิร์นโอเวอร์แต่ละโปรโมชั่นระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นนั้นๆ
• โบนัสจะถูกเพิ่มเข้าบัญชีหลังจากตรงตามเงื่อนไขที่กำหนด เช่น การฝากเงินขั้นต่ำตามที่ระบุ
• สมาชิกรับโบนัสได้เพียง 1 รายการต่อโปรโมชั่นนั้นๆ ห้ามรับโบนัสซ้ำด้วยวิธีการใดๆ
• โบนัสไม่สามารถโอนระหว่างบัญชีหรือแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้โดยตรงก่อนทำเทิร์นโอเวอร์ครบ
• หากพบการฉ้อโกงโบนัส srnwin com ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและเงินรางวัลที่ได้จากโบนัสนั้นทั้งหมด
• srnwin com ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก เปลี่ยนแปลง หรือหยุดโปรโมชั่นใดก็ได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

กรณีที่สมาชิกมีข้อสงสัยเกี่ยวกับเงื่อนไขโปรโมชั่นใด แนะนำให้ติดต่อทีมงาน srnwin com ก่อนรับโบนัส เพื่อป้องกันความเข้าใจผิดและปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในภายหลัง

5 การฝากและถอนเงิน

srnwin com ให้บริการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางธนาคารและกระเป๋าเงินออนไลน์ที่รองรับ ได้แก่ PromptPay, K PLUS, SCB EASY, TrueMoney Wallet และ Krungthai NEXT ภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้

• บัญชีธนาคารที่ใช้ฝากและถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับที่สมัครสมาชิกกับ srnwin com เท่านั้น
• ยอดฝากขั้นต่ำ ฿50 ต่อรายการ สำหรับทุกช่องทางการชำระเงิน
• ยอดถอนขั้นต่ำ ฿100 ต่อรายการ สมาชิกสามารถถอนได้สูงสุดตามวงเงินที่แพลตฟอร์มกำหนดในแต่ละช่องทาง
• srnwin com ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคารหรือปัจจัยภายนอกที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• สมาชิกต้องตรวจสอบข้อมูลบัญชีปลายทางให้ถูกต้องก่อนยืนยันการถอน หากโอนเงินไปยังบัญชีผิดเนื่องจากข้อมูลที่สมาชิกกรอก srnwin com ไม่สามารถรับผิดชอบได้
• การถอนเงินที่ผิดปกติหรือมีความเสี่ยงสูงอาจถูกระงับชั่วคราวเพื่อการตรวจสอบ ซึ่งอาจใช้เวลาสูงสุด 24 ชั่วโมง

6 พฤติกรรมต้องห้าม

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของสมาชิกทุกคน srnwin com กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามดังต่อไปนี้ การฝ่าฝืนจะนำไปสู่การระงับบัญชีทันทีโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า

• การสมัครบัญชีมากกว่า 1 บัญชีต่อบุคคล ไม่ว่าจะใช้ชื่อ อุปกรณ์ หรือที่อยู่ IP เดียวกันหรือไม่ก็ตาม
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเล่นใดๆ เพื่อเพิ่มโอกาสชนะอย่างไม่เป็นธรรม
• การฉ้อโกงโบนัส เช่น การเปิดหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ หรือการทำธุรกรรมปลอมเพื่อให้ตรงเงื่อนไขโปรโมชั่น
• การใช้บัญชีหรือวิธีการใดๆ เพื่อฟอกเงินหรือแปลงเงินจากกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การแฮก แทรกแซง หรือพยายามเข้าถึงระบบของ srnwin com โดยไม่ได้รับอนุญาต
• การล่วงละเมิด ข่มขู่ หรือสร้างความรำคาญต่อสมาชิกคนอื่นหรือทีมงาน
• การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือในการติดต่อกับทีมงาน

หากพบการละเมิดข้อใดข้างต้น srnwin com ขอสงวนสิทธิ์ยึดยอดเงินและเงินรางวัลทั้งหมดในบัญชีนั้น และดำเนินการทางกฎหมายหากจำเป็น

7 ความปลอดภัยของบัญชี

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองอย่างเต็มที่ srnwin com แนะนำแนวปฏิบัติดังต่อไปนี้เพื่อลดความเสี่ยง

• ตั้งรหัสผ่านที่แข็งแรง ประกอบด้วยตัวอักษรพิมพ์ใหญ่-เล็ก ตัวเลข และอักขระพิเศษ ความยาวอย่างน้อย 8 ตัวอักษร
• ไม่เปิดเผยรหัสผ่านหรือข้อมูลล็อกอินให้บุคคลอื่นทราบ รวมถึงพนักงาน srnwin com ไม่เคยขอรหัสผ่านจากสมาชิก
• ออกจากระบบทุกครั้งเมื่อใช้อุปกรณ์สาธารณะหรืออุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกับผู้อื่น
• แจ้งทีมงาน srnwin com ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

srnwin com จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น หรือเกิดจากการละเลยมาตรการความปลอดภัยพื้นฐาน

8 ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา รูปภาพ โลโก้ ซอฟต์แวร์ ซอร์สโค้ด กราฟิก และสิ่งอื่นๆ ทั้งหมดที่ปรากฏบนแพลตฟอร์มของ srnwin com ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ srnwin com และ/หรือพันธมิตรค่ายเกมที่มีสิทธิ์โดยชอบธรรม

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง จัดจำหน่าย หรือนำไปใช้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• เกมทั้งหมดที่ให้บริการบนแพลตฟอร์มเป็นสิทธิ์ของค่ายเกมผู้พัฒนา สมาชิกมีสิทธิ์ใช้งานส่วนตัวเท่านั้น
• การนำชื่อ โลโก้ หรือเนื้อหาของ srnwin com ไปใช้อ้างอิงโดยไม่ได้รับอนุญาตถือเป็นการละเมิดลิขสิทธิ์

9 การระงับและปิดบัญชี

srnwin com ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ในกรณีดังต่อไปนี้

• พบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ในข้อใดข้อหนึ่ง
• ให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
• บัญชีไม่มีการใช้งานเกิน 12 เดือน และยอดเงินในบัญชีน้อยกว่า ฿50
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกฎหมายให้ระงับบัญชี

สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมงาน srnwin com ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ถูกต้องตามกฎจะได้รับการคืนตามกระบวนการที่กำหนด

10 การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข

srnwin com ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งสมาชิกผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์หรือผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้

การใช้งานแพลตฟอร์มของ srnwin com ต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขข้อกำหนดถือว่าสมาชิกได้ยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการแก้ไขใดๆ มีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนเงินคงเหลือออกก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผลบังคับใช้

ข้อกำหนดฉบับนี้ถูกอัปเดตล่าสุดเมื่อ มกราคม 2568 และมีผลบังคับใช้ทันที

11 การติดต่อและการระงับข้อพิพาท

หากสมาชิกมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการรายงานปัญหาใดๆ เกี่ยวกับการใช้บริการ srnwin com สามารถติดต่อทีมงานได้ผ่านช่องทางดังนี้

• Live Chat บนเว็บไซต์ srnwin com เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมง ทุกวัน
• อีเมล: support@srnwincom.com ทีมงานจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ

สำหรับข้อพิพาทที่เกิดขึ้นระหว่างสมาชิกและ srnwin com ทั้งสองฝ่ายจะพยายามแก้ไขปัญหาด้วยการเจรจาเป็นอันดับแรก หากไม่สามารถตกลงกันได้ ข้อพิพาทจะอยู่ภายใต้เขตอำนาจของกฎหมายที่บังคับใช้

ทีมงาน srnwin com ให้ความสำคัญกับทุกข้อร้องเรียน และพร้อมดำเนินการแก้ไขอย่างรวดเร็วและเป็นธรรมเสมอ เพราะความพึงพอใจของสมาชิกคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญสูงสุด